Rujukan Laman

Bagaimana ak5139 Melindungi Maklumat Anda

Di ak5139, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SepenuhnyaHak Akses PenggunaDasar Kuki JelasPenyimpanan Data SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

ak5139 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar atau menggunakan akaun ak5139, kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi anda, mengesahkan identiti akaun, dan menyampaikan pengalaman

1
yang lebih relevan. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua pemindahan data dilakukan melalui sambungan yang disulitkan, dan akses dalaman kepada rekod anda hanya dibenarkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut bagi memenuhi fungsi operasi, di mana undang-undang
2
tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda, atau hendak membuat permohonan untuk pemadaman maklumat, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan akses atau aduan privasi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi ak5139 untuk respons dalam masa 3 hari bekerja.

Live Chat Langsung Gunakan fungsi live chat dalam platform ak5139 untuk bercakap terus dengan wakil kami mengenai sebarang kebimbangan berkaitan privasi akaun anda pada bila-bila masa.

Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami yang terdapat di bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan pembetulan, akses atau pemadaman rekod peribadi.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di ak5139

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina platform ini untuk anda.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua maklumat yang anda hantar melalui ak5139 — termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go dan FPX — dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit sepanjang masa pemindahan data berlaku.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan ak5139 yang memerlukan akses kepada data anda bagi tujuan operasi tertentu dibenarkan berbuat demikian, dan setiap akses direkodkan dalam sistem audit dalaman kami.

Dasar Kuki yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, status log masuk dan sesi aktif anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan. Selepas akaun ditutup, maklumat peribadi akan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Hak Pembetulan dan Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta memohon pembetulan sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat, melalui saluran sokongan kami.

Pemindahan Data Merentas Sempadan

Sekiranya data perlu dipindahkan ke pelayan di luar Malaysia, kami memastikan perlindungan yang setara diterapkan dan pemindahan tersebut dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi ak5139

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, hak yang anda ada, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengurus data anda sendiri.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran seperti GrabPay atau Boost yang anda gunakan semasa mendaftar atau membuat transaksi di platform kami.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Touch 'n Go untuk melengkapkan transaksi anda, dan dengan pihak yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa 3 hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda selepas menutup akaun. Kami akan memproses permohonan ini mengikut dasar penyimpanan dalaman kami dan keperluan pematuhan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki penting untuk sesi log masuk dan kuki pilihan untuk peribadikan pengalaman anda. Kuki bukan penting boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan beberapa tempoh selepas penutupan untuk memenuhi keperluan pematuhan. Selepas itu, rekod peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.

Hubungi kami segera melalui live chat atau e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat dalam rekod akaun anda dalam masa yang ditetapkan.

Bagaimana ak5139 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di ak5139

Penyulitan Hujung ke Hujung

Kawalan Akses Dalaman

Dasar Kuki yang Jelas

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Pembetulan dan Akses

Pemindahan Data Merentas Sempadan

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi ak5139

01 Apakah jenis data peribadi yang dikumpulkan oleh ak5139?

02 Adakah ak5139 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadamkan?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh ak5139 dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Berapa lama ak5139 menyimpan maklumat peribadi saya?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mendapati maklumat saya tidak tepat dalam sistem ak5139?

Halaman Berkaitan